Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données est Éric SAMBIN (enseigne Kreolfit), Boulevard Amédée Clara — Résidence La Pergola, 97190 Le Gosier, Guadeloupe.

Contact : contact@kreolfit.com

Nous collectons les données suivantes :

• Identité et contact : prénom, nom, e-mail, téléphone.
• Adresse et zone de livraison.
• Informations de commande et d'abonnement.
• Réponses au quiz (objectif, préférences) lorsque vous le complétez.
• Données techniques de navigation (avec votre consentement pour la mesure d'audience).

Les données de paiement sont traitées directement par notre prestataire Stripe et ne sont pas conservées par Kreolfit.

• Traitement des commandes et abonnements — exécution du contrat.
• Gestion de la relation client et du support — intérêt légitime.
• Envoi d'informations et offres (newsletter, suite au quiz) — consentement.
• Mesure d'audience du site — consentement.
• Obligations comptables et légales — obligation légale.

Les données client sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux délais légaux (notamment 10 ans pour les pièces comptables). Les données issues du quiz / newsletter sont conservées jusqu'au retrait de votre consentement et au maximum 3 ans après le dernier contact.

Vos données sont destinées à Kreolfit et à ses sous-traitants techniques strictement nécessaires au service : hébergement (Vercel), base de données et stockage (Supabase), paiement (Stripe). Ces prestataires agissent conformément au RGPD.

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Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@kreolfit.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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