Questions fréquentes
Tout ce qu'on nous demande le plus souvent sur KreolFit.
KreolFit est une boisson rafraîchissante sans alcool au gingembre, au citron et à la menthe, présentée en bouteille de 50 cL. Elle est faible en calories — 38 kJ / 9 kcal pour 100 mL — et élaborée à partir d'ingrédients d'origine naturelle. La liste complète figure sur la fiche produit et sur l'étiquette.
KreolFit est fabriquée en Guadeloupe. Elle est déjà distribuée dans 20 magasins de l'île, et ce site permet désormais de la commander et de se faire livrer chez soi.
Non. KreolFit est sans conservateurs, sans colorants artificiels et sans arômes artificiels. La liste complète tient en cinq lignes : eau, sirop de sucre de canne (2,6 %), jus de gingembre (2,6 %), jus de citron (2 %), menthe.
Ne contient aucun des 14 allergènes à déclaration obligatoire. Cette information est portée sur l'étiquette de chaque bouteille et sur la fiche produit.
KreolFit apporte 38 kJ / 9 kcal pour 100 mL, ce qui en fait une boisson faible en calories. Les valeurs nutritionnelles détaillées sont indiquées sur la fiche produit.
Quand vous voulez : au réveil, au bureau, à la plage, avant ou après une séance. C'est une boisson plaisir, pensée pour accompagner un mode de vie actif — à intégrer dans une alimentation variée et équilibrée.
Parce qu'expédier une seule bouteille coûterait plus cher que la bouteille elle-même. Le plus petit format en ligne est le pack énergie : 12 bouteilles à 49,90 €, livraison comprise. Le prix en ligne intègre l'expédition, ce qui explique qu'il soit au-dessus du prix magasin à la bouteille : plus le pack est grand, plus l'écart se réduit, jusqu'à 3,66 € la bouteille livrée.
Nous livrons la Guadeloupe, à l'adresse indiquée à la commande. Comptez 1 à 2 jours ouvrés après l'expédition ; vous êtes prévenu par email quand votre colis part. Il n'y a pas de retrait en magasin.
Rien. Livraison incluse en Guadeloupe : la livraison est comprise dans le prix de tous les packs, sans minimum de commande. Le prix affiché sur la fiche produit est celui que vous payez — aucun frais ne s'ajoute au moment du paiement.
La date de votre souscription donne le rythme : si vous vous abonnez un 1er, vous êtes prélevé le 1er de chaque mois ; un 17, ce sera le 17. Le colis part dès le prélèvement, comptez 1 à 2 jours ouvrés pour la livraison. Un email vous rappelle l'échéance 3 jours avant, et vous pouvez mettre en pause ou résilier jusqu'à la veille. Si vous souscrivez un 29, 30 ou 31, les mois plus courts sont prélevés leur dernier jour.
Vous recevez chaque mois le pack de votre choix — 12 bouteilles à 49,90 € ou 30 bouteilles à 109,90 € — au même prix qu'une commande ponctuelle, livraison comprise. C'est sans engagement : pause ou résiliation à tout moment, et un email de rappel 3 jours avant chaque prélèvement.
Non. La commande se fait en invité : votre email, votre adresse, le paiement, et c'est tout. Vous recevez la confirmation et le suivi par email.
Oui. Les paiements sont traités par Stripe, un prestataire agréé. Vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par nos serveurs et ne sont jamais stockées par KreolFit.
KreolFit se conserve entre 0 et 4 °C, donc au réfrigérateur. C'est un produit frais : il se consomme dans les 14 jours suivant sa production — la date limite de consommation est portée sur chaque bouteille — et dans les 3 jours une fois la bouteille ouverte. Placez votre colis au froid dès réception. Se congèle dès réception, avant la date limite. Décongelez au réfrigérateur, ne recongelez pas.
Oui, la bouteille est en plastique recyclable. Merci de la déposer dans le bac de tri prévu à cet effet.
Avec plaisir. Écrivez-nous via la page Contact en précisant votre enseigne et votre commune : nous revenons vers vous avec les conditions professionnelles.